Übergabe-Sitzung

__Datum:__ 12.12.2024

Teilnehmer:__ Glen Mcgrath (Entwicklungsleiter), Shane Warne (Designleiter), & Andrew Symonds (QA-Leiter)

## Einführung
- Jedes Mitglied/Teilnehmer stellt sich vor
- Festlegung der Tagesordnung für das Treffen als Projektübergabe-Meeting

## Projektübersicht
- Neugestaltung der gesamten Website und Hinzufügen eines Kundenportals zur Bearbeitung von Beschwerden/Anfragen.
- Neukonzeption von Login, Kontoerstellung, Ticketablage, Supportprozessen. 

## Status-Update
- Das Design des Portals ist genehmigt worden. 
- Der Anmeldebildschirm wird derzeit vom Entwicklungsteam überarbeitet. 
- Die Ticket-Erstellung ist langsam und wird derzeit untersucht. 
- Wir sind fast fertig mit dem Sammeln von Feedback zum Prozess der Kontoerstellung.

## Aktionsplan
- Shane Watson wird die abschließende Befragung der Benutzer zum Prozess der Kontoerstellung durchführen. 
- Micheal Clark wird Genehmigungen für den Anmeldebildschirm erteilen, sobald dieser einsatzbereit ist. 
- Der Prozess der Ticket-Erstellung wird vom QA-Team erneut geprüft. 

## Dokumentation
- Die gesamte relevante Dokumentation wurde in der internen Wissensdatenbank erstellt und allen Beteiligten zugänglich gemacht. 
- Für Anfragen oder zusätzliche Informationen wenden sich die Beteiligten bitte an kb@routineinc.com.
- Die JIRA- und GitHub-Repositories wurden mit Andrew Symonds und seinem Team geteilt.

## Diskussion
- Shane hat um 4 zusätzliche Arbeitstage gebeten, um die Analyse der Interviews abzuschließen, und diese wurden gewährt. 
- Clark wurde gebeten, eine Liste der Dokumentation zu erstellen, die das Team vom Knowledge Base Team benötigen könnte. 

## Nächste Schritte
- Shane wird die Analyse des Benutzerfeedbacks abschließen. 
- Clark wird die Genehmigungen für die Anmeldebildschirme einholen. 
- Clark wird eine Liste mit Dokumentationsanforderungen erstellen.