Negatives Feedback von Ihrem Chef zu erhalten, kann eine schwierige Erfahrung sein, wenn Sie nicht wissen, wie Sie darauf reagieren sollen. Auch wenn es zweifellos eine Herausforderung und vielleicht sogar entmutigend ist, kann die Art und Weise, wie Sie auf eine E-Mail mit konstruktiver Kritik reagieren, Ihren Erfolg am Arbeitsplatz und Ihren beruflichen Ruf erheblich beeinflussen.
In diesem Blogbeitrag werden wir uns ansehen, wie Sie effektiv auf eine E-Mail mit negativem Feedback von Ihrem Chef reagieren können, indem wir einige bewährte Verfahren, Tipps und sogar eine Muster-E-Mail verwenden, die Sie kopieren und nach Ihren Bedürfnissen abändern können. Fangen wir also an.
Tipps zur Erinnerung
Denken Sie über das erhaltene Feedback nach, bevor Sie darauf reagieren, und überlegen Sie, wie das Feedback Ihnen helfen könnte.
Bleiben Sie ruhig und kommunizieren Sie professionell, wenn Sie negatives Feedback erhalten, auch wenn es Sie verärgert oder Sie es zunächst als ungerecht empfinden.
Entschuldigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten, wenn es angebracht oder notwendig ist. Sich für Fehler zu entschuldigen, ist richtig und zeigt, dass Sie sich dessen bewusst sind, wenn Sie auf Feedback reagieren.
Klären Sie, ob das Feedback Fehler enthält oder ob Sie Fragen zu bestimmten Aspekten des geteilten Feedbacks haben.
Betonen Sie Ihr Engagement, sich auf der Grundlage dieses Feedbacks zu verbessern, und formulieren Sie klar und deutlich, wie Sie dieses Feedback nutzen wollen und was Ihr Vorgesetzter erwarten sollte.
Halten Sie die E-Mail positiv und nutzen Sie sie als Gelegenheit, sich zu verbessern, anstatt sich über etwas zu ärgern, das Sie zu einem besseren Fachmann machen sollte.
Bewährte Praktiken
Entwerfen Sie eine klare, unmissverständliche Betreffzeile, die den Zweck der E-Mail deutlich macht, und stellen Sie sicher, dass sie nicht abgeschnitten wird, wenn sie im Posteingang angezeigt wird.
Schätzen Sie das erhaltene Feedback und bedanken Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten dafür, dass er sich die Zeit genommen hat, das Feedback zu formulieren und es mit Ihnen zu teilen.
Es wäre gut, wenn Sie Ihren Verbesserungsplan mit Ihrem Vorgesetzten besprechen würden, um ihm zu versichern, dass Sie mit dem geteilten Feedback vorankommen wollen.
Schließen Sie positiv ab, indem Sie Ihrem Vorgesetzten danken und erklären, dass Sie bereit sind, sich zu verbessern und Versprechen abzugeben, die Sie bei der Arbeit einzuhalten gedenken.
Mustervorlage für die Antwort auf eine E-Mail mit negativem Feedback
Betreff: Vielen Dank für Ihr Feedback [Ihr Name]
Sehr geehrte(r) [Name der Führungskraft],
Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Zuallererst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir dieses Feedback zu geben. Ich weiß, dass dies kein leichtes Unterfangen war, und angesichts der Schwere der Situation glaube ich, dass es mir helfen wird, mich als [Ihre Rolle] immens zu verbessern.
Auf der Grundlage dieses Feedbacks habe ich den folgenden Plan formuliert, um meine Defizite zu beheben:
[Aktionspunkt 1]
[Aktionspunkt 2]
[Aktionspunkt 3]
Ziel ist es, bis zum [Stichtag] deutliche Verbesserungen in den genannten Bereichen zu erzielen, und ich versichere Ihnen, dass ich Sie umgehend über die erzielten Fortschritte informieren werde.
Nochmals vielen Dank, dass Sie dies mit mir geteilt haben. Ich versichere Ihnen, dass ich dadurch ein viel besserer Mitarbeiter werde, und ich kann es kaum erwarten, mich zu verbessern.
Wenn Sie weitere Vorschläge haben, teilen Sie sie mir bitte mit, indem Sie auf diese E-Mail antworten.
Herzliche Grüße,
[Ihr Name]
[Ihre Position]
Schlussfolgerung
Nun, da Sie gelernt haben, wie Sie eine Antwort-E-Mail auf eine negative Rückmeldung Ihres Chefs verfassen, können Sie loslegen und sie verschicken. Wenn Sie die bewährten Verfahren, Tipps und vor allem das Muster in diesem Beitrag verwenden, können Sie sicher sein, dass Sie eine professionelle und höfliche E-Mail für diese Situation verfassen können.
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