Wenn jemand seinen Arbeitsplatz verliert, ist es sehr schwierig, dies den Mitarbeitern zu erklären. Aber es muss getan werden.
Die Aufgabe erfordert eine sorgfältige und rücksichtsvolle Kommunikation, die nicht nur fachlich sinnvoll, sondern auch einfühlsam ist.
In diesem Blogbeitrag befassen wir uns mit bewährten E-Mail-Verfahren, wenn Sie Ihre Mitarbeiter über die Kündigung eines Mitarbeiters informieren, und mit einigen Tricks, die eine sanfte Landung ermöglichen. Außerdem stellen wir Ihnen zwei E-Mail-Vorlagen vor, die Sie bei Bedarf ändern und verwenden können. Lassen Sie uns also beginnen.
Dinge zum Merken
Machen Sie sich klar, dass Vertraulichkeit in diesem Fall oberstes Gebot ist und dass alle Personen, die nicht über die Kündigung informiert werden sollten, umgehend ausgeschlossen werden sollten. Ziehen Sie außerdem in Erwägung, die Personen auf Ihrer E-Mail-Liste zu informieren, um auch die Privatsphäre des gekündigten Mitarbeiters zu gewährleisten.
Warten Sie jedoch nicht zu lange auf den richtigen Zeitpunkt, da dies den Leuten die Gelegenheit geben könnte, Gerüchte zu verbreiten, die letztlich der Moral des Unternehmens schaden würden.
Seien Sie einfühlsam und respektvoll, wenn Sie über den gekündigten Mitarbeiter sprechen, und halten Sie sich an die Unternehmensrichtlinien, sowohl was die Nachrichtenübermittlung als auch was den Ton betrifft. Ein einheitlicher Ton wird das Vertrauen und die Transparenz unter Ihren Mitarbeitern aufrechterhalten.
Bewährte Praktiken bei der Weitergabe von Nachrichten über eine Entlassung
Wählen Sie eine neutrale Betreffzeile, die nicht so klingt, als seien Sie traurig oder erfreut über die Kündigung. Etwas Einfaches wie "[Person] und [Unternehmen] haben sich getrennt" würde funktionieren und die Moral des Teams nicht stören.
Behalten Sie einen professionellen Ton bei und vermeiden Sie es, in einer heiklen Situation wie einer Kündigung unsensibel oder wertend zu klingen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre verbleibenden Teammitglieder das Gefühl haben, dass auch sie mit Respekt und Würde behandelt werden, wenn ihnen im Unternehmen gekündigt wird.
Erläutern Sie kurz, warum der Person gekündigt wurde, und konzentrieren Sie sich auf die Gründe, die mitgeteilt werden können, ohne die Privatsphäre der gekündigten Person zu verletzen.
Eröffnen Sie Ihren Mitarbeitern eine Möglichkeit, Ihnen ihre Bedenken über die Kündigung mitzuteilen. Idealerweise sollte es sich dabei um eine Person aus der Personalabteilung handeln, die als Ansprechpartner für das Sammeln und Verwalten von Bedenken fungieren könnte, aber auch die Teamleiter der jeweiligen Teams könnten dies tun.
Muster-E-Mails zur Information des Personals über die Kündigung eines Mitarbeiters
Beispiel 1 (Wenn Gründe aufgedeckt werden können)
Betreff: Wichtige Aktualisierung: Kündigung von Mitarbeitern
Liebes Team,
Ich hoffe, es geht Ihnen allen gut. Bedauerlicherweise hat sich eine wichtige Entwicklung in unserem Unternehmen vollzogen und wir mussten die schwierige Entscheidung treffen, das Arbeitsverhältnis mit unserem Kollegen [Name des Mitarbeiters] mit sofortiger Wirkung zu beenden.
Wir haben uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht und die Leistung des Mitarbeiters und seine Auswirkungen auf unser Business Center sorgfältig geprüft, bevor wir zu diesem Schluss gekommen sind.
Einige von Ihnen werden vielleicht Fragen zu dieser Aktualisierung haben. Wenn Sie also Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Personalleiter [Name des Personalleiters] unter [E-Mail-ID] zu kontaktieren, oder Sie können sich auch an Ihren Vorgesetzten wenden.
Wir sind bestrebt, unseren Mitarbeitern einen angenehmen Arbeitsplatz zu bieten, und danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und Ihr Mitgefühl in dieser schwierigen Zeit.
Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Ihre Position]
Beispiel 2 (Wenn die Gründe nicht aufgedeckt werden können)
Betreff: [Person] und [Unternehmen] sind getrennte Wege gegangen
Liebes Team,
In den letzten 24 Stunden hat es eine Entwicklung in unserem Führungsteam gegeben, und wir haben die Entscheidung getroffen, das Arbeitsverhältnis mit einem unserer Direktoren zu beenden.
Die Entscheidung wurde nach sorgfältiger Abwägung getroffen und lag im besten Interesse des Unternehmens und seiner Interessengruppen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung.
Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Ihre Position]
Schlussfolgerung
Es gibt nur wenige Dinge, die am modernen Arbeitsplatz schwieriger sind als die Unterrichtung der Belegschaft über die Kündigung eines Mitarbeiters. Aber durch die Einhaltung hoher Vertraulichkeits- und Pünktlichkeitsstandards kann man diese Situation etwas erträglicher gestalten.
Ziel ist es, dass sich Ihre verbleibenden Mitarbeiter sicher fühlen und Ihrer Führung vertrauen, während sich der entlassene Mitarbeiter nicht in seiner Würde angegriffen fühlt. Die Beibehaltung eines neutralen Tons, die Beachtung der Privatsphäre und ein sachlicher Kommunikationsstil können Ihnen helfen, die Moral der Mitarbeiter in dieser schwierigen Zeit zu retten.
Danke fürs Lesen. Hier finden Sie Beispiele und bewährte Verfahren für für eine perfekte E-Mail, in der Sie einen Freund für einen Job empfehlenfinden Sie in unserem aktuellen Blogbeitrag!
