Smartsheet ist eine schwergewichtige Arbeitsverwaltungsplattform, die für Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet komplexe Projektplanung, detaillierte Berichte und angepasste Arbeitsabläufe, erfordert aber oft eine umfangreiche Einrichtung, Schulung und ständige Pflege.
Routine verfolgt einen anderen Ansatz, der es dem Team ermöglicht, seinen eigenen Workflow zu erstellen, von seinem Datenmodell bis hin zu Integrationen, um Daten von Drittanbieterdiensten zu zentralisieren. Routine ermöglicht es auch, Informationen so zu visualisieren, wie das Team sie braucht, um bestimmte Anwendungsfälle zu lösen. Mit anderen Worten: Routine ermöglicht es großen Teams, alle Probleme über ein einziges und einheitliches Arbeitssystem zu lösen.