Tagesordnung des Kundenmeetings

Eine allgemeine Vorlage für Kundengespräche, die alle grundlegenden Elemente enthält und die Sie abändern oder unverändert für Ihr nächstes Gespräch verwenden können.

Vorlage

### **Treffen Details**

- **Datum:** Juli 14, 2024
- **Zeit:** 10:45 AM - 12:30 PM
- **Ort:** Zoom / Konferenzraum 2
- **Teilnehmer:**
    - Ross Geller, Kundenbetreuer
    - Carol Willick, Markenmanagerin, Susan-Stiftung
    - Monica Geller, Leiterin der Einführungsabteilung
    - Judy Geller, Stellvertretende Vizepräsidentin, Kundenbindung

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### **Tagesordnungsübersicht**

- **Zweck der Sitzung:**
Erörterung der Wachstumsstrategie für das 3. Quartal, um den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen und anstehende Projektmeilensteine zu diskutieren.

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**Einführungen und Zusammenfassung (4 Min.)**

In unserer letzten Sitzung haben wir die Videokampagne für das zweite Quartal besprochen. Heute werden wir uns damit beschäftigen, wie wir Instagram für TikTok-Content-Häuser nutzen können, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen.

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### **Aktueller Projektstatus (8 Min.)**

- Unsere Website ist überarbeitet worden: Wir planen die Einführung bis zum Beginn des 3.
- Wir haben unsere Finanzierung aus dem sozialen Bereich um 35% gegenüber Q1 erhöht.

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### **Feedback und Diskussion (8-12 Min.)**

- Was denken Sie über die Ergebnisse von Q1? Insbesondere die Finanzierungsrate.
- Gibt es irgendwelche Rückmeldungen für uns auf der Grundlage des Berichts, den wir am 14.06.2025 ausgetauscht haben?

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### **Künftige Gelegenheiten / Strategie (15 Min.)**

- Starten Sie eine neue "Adoptiere eine Pflanze"-Initiative auf Instagram und TikTok, die sich vor allem an ein Publikum aus dem Raum Washington DC richtet.
- Starten Sie ein spezielles Adoptionsprogramm im Vorfeld und während der Thanksgiving- und Halloween-Wochen, um unsere Finanzierungsziele zu erreichen.

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### **Aktionspunkte und nächste Schritte (5-8 Min.)**

- Q3-Entwurf soll bis zum 25. August fertig sein.
- Das neue Markendesign muss von Carol Willick genehmigt werden.
- Carol Willick soll Bildmaterial vom Stiftungsgebäude zur Verfügung stellen.
- Ross Geller soll dem Stiftungsrat die anstehenden Initiativen vorstellen.

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### **Abschließende Bemerkungen (2 Min.)**

Unsere nächste Sitzung findet am 28. August statt. Wir werden dann einen detaillierten Bericht über alle in dieser Sitzung vereinbarten Maßnahmen vorlegen.

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### **Nachbereitung des Treffens**

- Follow-up-E-Mail mit Sitzungsnotizen und Aktionspunkten.
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